为了进一步发挥“爱心翼站”的公益服务功能，为城市点亮信息明灯，近期，惠州电信开展了形式多样的“我为群众办实事——金秋送温暖 关怀暖人心”爱心翼站志愿服务系列活动，将爱心翼站打造成奉献爱心、传递正能量的窗口。

　　惠州电信志愿者宣传反诈知识。

　　把关爱暖心事化为平日事

　　今年中秋节期间，惠州电信诚邀15名环卫工人户外劳动者代表到访“爱心翼站”，一起品尝中秋月饼和时令水果，接受志愿义诊服务，感受大家的关心与问候。活动为户外劳动者代表送上慰问物品和温暖问候，中国电信惠城分公司副总经理张萍花向环卫工人代表致以敬意。“正是有了大家的努力，我们的城市才变得如此的整洁、漂亮和美丽。”

　　“平时早出晚归，很难抽出时间体检，很感谢惠州电信志愿者关心关爱我们环卫工人，检查完心里更踏实了。”一名环卫阿姨竖起拇指点赞。

　　这是惠州电信近期开展“我为群众办实事——金秋送温暖 关怀暖人心”爱心翼站志愿服务系列活动的一个缩影。

　　据悉，惠州电信在全市各县区营业厅设立了23个“爱心翼站”，坚持以人民为中心的发展思想，大力弘扬红色电信精神，积极践行“我为群众办实事”，面向大众提供休息座椅、沙发，并提供进厅休息、饮水供给、便民服务、手机辅导、手机充电、Wi-Fi网络、科学助老微讲堂等服务，为户外劳动者营造“累了能歇脚，渴了能喝水，热了能乘凉，下雨能遮挡”的爱心港湾，把关爱暖心事化为平日事。

　　消防员志愿者开展消防知识科普宣讲。

　　针对不同社会群体推出多样化、个性化关爱服务

　　同时，惠州电信充分依托数字化信息服务能力禀赋，针对不同社会群体的差异化需求，推出适合的多样化、个性化关爱服务。

　　10月21日，惠州电信团委联合惠州市消防救援支队团委共33名团员青年志愿者，在江北电信营业厅“爱心翼站”开展消防应急科普活动。消防员志愿者针对家庭常见的消防安全隐患进行消防知识科普宣讲，用通俗易懂的语言讲解了家庭火灾特点、火灾预防、正确报火警、疏散逃生技巧以及在不同火灾事故发生后的各种正确处置措施等基本消防常识，并就如何自行逃生等进行了现场示范。

　　今年重阳节期间，为进一步增强老年人防骗识骗能力，在江北电信营业厅“爱心翼站”，惠州电信志愿者向社区老人宣讲虚假信息诈骗、网络中奖诈骗、贷款诈骗等系列网络电信诈骗的特点和具体作案手段，介绍常见典型诈骗案例并进行了深入剖析，观看老年人喜欢的反诈短视频，手把手教老人家注册下载国家反诈中心APP，让老人家远离电信网络诈骗，牢牢守住群众的“钱袋子”。

　　此外，“爱心翼站”还开展了丰富多样的志愿服务活动。面向老年人群体开设智慧助老课堂，面向青少年群体组织科普研学活动，面向周边居民组织国家安全、网信安全等普法活动，在节假日和寒暑季积极组织主题关爱活动。通过不断深化关爱服务的广度、深度，以实际行动争当为民服务排头兵，持续助力惠州高质量发展。

　　文/图 惠州日报记者谭琳 通讯员徐广道