4月10日，惠州市第三人民医院、惠州市小伙伴公益服务中心、市金岁月爱老促进会举行“智慧助老·长者助医”一站式志愿服务座谈会和优秀志愿者表彰会，12名优秀志愿者受到表彰。

　　座谈会上，志愿者纷纷分享自己的感受，并就如何为长者提供更周全、更贴心、更便捷的医疗服务、推动助老就医志愿服务高质量发展，展开了热烈的讨论。“有一次，我在取药处维持秩序，这时，一名宝妈急匆匆地跑过来，把她怀里的婴儿递给我，然后跑去卫生间。回来后，我问那位宝妈为什么这么信任我，没有任何防备之心把婴儿交给我。那名宝妈的话令我很是感动，宝妈说，因为我身上穿着志愿者，她信任志愿者！”

　　志愿者林华的话，让现场的人深有感触。据了解，自2021年4月，市金岁月爱老促进会、市小伙伴公益服务中心联合市第三人民医院白求恩志愿服务队开展“智慧助老·长者助医”一站式志愿服务，围绕长者就医热点难点问题开展建档挂号、自助机使用引导、就诊、缴费、检查化验、取药等服务。三年来共有 1000 余名志愿者参与志愿服务，服务时长达2万3千余小时，服务长者3万余人次。项目曾获 2021年惠州市“益苗计划”志愿服务项目大赛二等奖，2023 年惠城区新时代文明实践“群众满意志愿服务项目”擂台赛三等奖，2023年度惠州市学雷锋志愿服务先进典型“最佳志愿服务项目”等荣誉称号。

　　该项目负责人表示，接下来将继续探索、深化“智慧助老·长者助医”一站式志愿服务模式，切实解决好长者在因行动不便、运用智能技术就医等方面遇到的突出困难，维护长者健康权益，增强长者健康幸福感、安全感，同时和谐医患关系。

　　文图：惠报全媒体记者骆国红 通讯员李俊锋