志愿服务“不打烊” 文明旅游共同助力

2024-05-06 09:48:00惠州志愿服务网

  “五一”假期第二天,前往惠东滨海旅游的车流量明显增加。记者从惠东县文旅部门了解到,稔山镇、平海镇、巽寮滨海旅游度假区、港口滨海旅游度假区等地订房率上涨。

  为了营造安全、畅通、文明、和谐的道路交通环境,让大家玩得舒心,惠东各滨海景区组织了大批志愿者,在易堵路段协助执勤、引导交通,开展各类志愿服务。身着红色马甲、黄色马甲的志愿者坚守岗位,他们或协助引导交通,或清捡垃圾,或帮助游客解决困难,成为惠东滨海沿线及各景区服务点的亮丽风景。

  惠东志愿者为游客提供贴心服务。 惠州日报记者洪鹊儿 摄

  “没有预约的车辆请停放在渔家小镇P1到P5停车场,乘坐免费接驳车进入景区,谢谢您的配合。”5月2日上午,进入惠东海龟湾景区及周边区域便能听到志愿者预录好的引导游客停车的语音播报。志愿者们分布于港口滨海旅游度假区各接驳点和停车场为临时交通管理提供志愿服务,主要是引导游客安全上下车,有序停放车辆,帮助游客解决临时困难等。

  “请问搭乘哪号路线的接驳车可以前往海龟湾景区?”“请问哪边是最近的沙滩?”“请问没有预约停车位怎么办?”……惠东滨海旅游资源丰富,吸引了来自全国各地游客前往游玩,旅途中有不少初次到惠东游玩的人,向志愿者们询问遇到的问题。

  由于现场咨询的游客较多,有的志愿者声音已经沙哑,仍耐心引导解答。“我们的一言一行影响着惠东文明旅游的形象,希望每一位到惠东旅游的人都能感受到志愿者的热情。”志愿者张女士微笑着说。

  “沿路看到志愿服务点设置,志愿者们积极引导我们尽量避开拥堵点,感觉很贴心。”来自深圳的游客陈先生说。志愿者们值守流动志愿服务点,用暖心行动给出行的游客及时提供便利,为游客解决旅游途中碰到的困难,受到游客点赞。

  志愿者们在流动志愿服务点和重点路段卡口进行文明交通劝导,确保道路行驶通畅,行人和车辆安全通行。同时,对一些闯红灯、逆向行驶等不遵守文明交通的市民进行文明劝导,引导他们遵守交通规则,增强文明交通意识。

  来自各行各业的志愿者发挥专业所长,将日常应急救援行动中积累的事故应急处理经验运用到交通引导志愿服务中。遇到通行路上车辆发生故障、出现事故时,志愿者们迅速协助交警及相关部门将车辆撤离出主车流,缓解道路堵塞,达到良好的交通疏导效果。

  同时,惠东县通过“捡跑”活动宣传文明旅游,引导游客爱护沙滩环境。活动中,志愿者手持垃圾夹、编织袋,沿着海岸线一路开展沙滩清洁行动,一一捡拾沙滩上的烟头、纸屑、塑料袋等废弃物,及时清理礁石上游客残留的塑料垃圾、废木材等,杜绝垃圾入海。志愿者们不仅是捡跑活动的参与者,更是新时代文明实践的宣传员、文明风尚的劝导员和监督员,用行动守护蓝色海岸线。

  惠州日报记者洪鹊儿 特约通讯员叶衍达 通讯员刘晓玲