西区街道 龙光社区把优质服务“嵌入”全龄段多站点
绘就15分钟党群服务生活圈
“未来社区”建设收集群众意见。
2月11日,在大亚湾西区街道龙光社区党群服务中心里,社区志愿者、居民代表、社会组织团体成员以及党群服务中心工作人员等70多人共同制作汤圆。市民甘阿姨是其中一员,她一边包汤圆,一边聊起了社区变化:“与以前相比,现在社区公共娱乐场地宽敞多了,大家参加活动都特别方便,孩子们也有了一个玩耍的好地方,生活越来越幸福了!”
据悉,龙光社区是大亚湾开发区首批“未来社区”试点之一。今年1月以来,该社区通过升级党群服务站点,创新实施市场化运作、专业机构运营以及动员志愿者参与等举措,推动社区居民服务时间延长、服务功能提升、服务人群覆盖范围扩大,让“老幼中青”都能在社区找到乐趣。
4站点满足居民多元需求
“健身场地更宽敞了,设备更丰富了。”在龙光社区党群服务中心二楼健身活动室,家住龙光城的杨女士对社区近期的变化特别满意。她说,自己是一名健身爱好者,活动室新增的乒乓球台、动感单车等健身器材让她平常锻炼有了更多选择。
这是龙光社区实施“未来社区”项目以来的众多变化之一。自项目启动以来,该社区通过“1+4”建设模式优化升级社区党群服务中心,打造幸福食堂、长者之家、妇幼之家、文艺之家4个服务站点,构建起“全龄段多站点综合式”的服务体系,把“一老一小一困一特一新”全龄段服务场景嵌入“家门口”的15分钟党群服务生活圈,满足社区内不同居民群体的多元化需求。
“我们致力于确保每一位社区居民步行到最近的社区服务站点的时间平均不超过15分钟。”龙光社区党支部书记许灵元介绍,为了最大化提升服务效率与便捷性,社区依据小区不同楼栋居民的实际需求、周边校园分布等具体情况,精心规划服务站点布局,力求让绝大多数居民都能轻松抵达最能满足其需求的服务站点。
同时,社区党支部在充分保留社区党群服务中心原有功能室的基础上进行全面升级,巧妙地对室内空间进行拆分与重组,增添相关设施设备,增设书画室、健康驿站、和美之家、棋艺室等多个功能区域。
全龄段幸福食堂拟线上点单
“我们通过市场化运营为社区居民提供多样化便民服务,以‘折扣+积分兑换’的方式来鼓励居民更积极主动地参与各项志愿服务活动。”许灵元介绍,一方面,社区党支部通过“以场地换资源,以空间换服务”,引进第三方机构,采用“市场+公益+低偿”的模式进行运营;另一方面,社区还建立了完善的志愿服务积分体系,居民可以通过参与志愿服务获得积分,兑换部分收费服务。
龙光社区打造的全龄段幸福食堂,老年群体及特殊群体可以根据政策要求享受相应就餐补助。“通常情况下,普通居民享用两荤一素的平均费用约为15元,补助最高的群体可以享受免费就餐。”幸福食堂相关负责人介绍,幸福食堂不仅面向全体居民开放,未来还可以在美团、饿了么等APP上实现线上点单。
接下来,龙光社区将持续推动“未来社区”试点建设向纵深发展,打造集“幸福食堂”“健康之家”“文化中心”“社区便民”“儿童中心”“公共服务”“公益活动”等7大功能为一体的“未来社区”,努力实现老有颐养、壮有所为、少有优育、弱有所扶、社会善治,营造交往、交融、交心的人文氛围,稳步提升辖区社民的归属感、舒适感和幸福感,让“未来社区”真正成为居民群众的幸福家园。
文/图 惠州日报记者黄旭新 张宇琪