9月10日，全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会（简称“残特奥会”）跆拳道比赛在惠州体育馆开赛。这是惠州赛区首个开赛的残特奥项目，944名志愿者在赛场内外全面上岗，全方位保障赛事顺利进行。

　　在赛会志愿服务方面，为确保掌握岗位服务内容要求，赛会志愿者们提前1天开展专业培训、实践演练和联调联排，提升志愿服务水平。今天，来自惠州学院的159名赛会志愿者在酒店接待、运动员辅助、反兴奋剂教育拓展助理、竞赛协助、引导咨询、秩序维护、观众服务等18个岗位上提供规范化、专业化服务，得到了观众和运动员的一致好评。

　　现场观赛秩序良好，全程无拥挤、喧哗或不文明冲撞行为，整体观赛氛围热烈而文明。

　　在城市侧志愿服务方面，采用新设、共建、就地转化、阵地融合等方式，充分盘活现有资源，在惠城区的比赛场馆周边、商圈景点、交通要道、党群服务中心等多场景设置273个志愿服务站点，785名志愿者开展赛事咨询、便民服务、交通劝导、应急救援、公益心理咨询等多样化服务。

　　在体育馆观众入口、工作人员入口、运动员入口分别设置 3 个志愿服务点，28 名志愿者为观众、技术官员和运动员提供入场指引、秩序维护等服务。

　　在市体育公园会议中心广场，开展了全民健身志愿服务，志愿者们现场开展科学健身教学，传授太极拳基础招式，帮助市民感受传统武术与健身结合的魅力，营造共同参与十五运会和残特奥会的浓厚氛围。

　　在市民乐园二期草坪处，设置了打卡互动点，供市民观众和志愿者拍照互动，增加参与感和趣味性。

　　【暖心时刻】志愿者在体育馆门口志愿服务站点意外发现了一本大学学员证，考虑到证件对失主的重要性，大家第一时间联系了警察、志愿者协同寻找失主。经过多方努力，终于成功联系上，失主来站点领取证件的同时还带来了清甜的西瓜表达感谢。这份双向奔赴的温暖，突显了志愿服务的价值和意义。