2月2日，2026年春运启动，很多人踏上归途，向着家的方向奔赴！

　　在归家路上，他们的行为温暖着游子的旅途。

　　原来，为让旅客返乡旅途顺畅，博罗县委社会工作部、团县委、县志愿服务联合会、县志愿者联合会组织志愿者在广汕高铁博罗站、罗浮山站开展“粤志愿·迎新春”——博罗县2026年春运“暖冬行动”志愿服务活动。

　　“您好，候车室请往这边走。”“您好，请问需要帮您提行李吗？”……2月2日，亮眼的“志愿红”成为高铁站内动人的风景。在候车厅，志愿者化身“贴心引导员”，主动上前为旅客答疑解惑，提供线路查询、购票指引等服务。在安检口，他们变身“秩序协理员”，有序引导旅客排队安检、规范通行，遇到携带沉重行李的旅客、怀抱孩童的家长或是行动不便的老人，志愿者都会主动上前协助搬运行李，用点滴行动解决旅客出行难题。候车站外专门设置了暖“新”便民服务点，志愿者为过往旅客、网约车司机等新就业群体提供热水热茶、便民药箱、临时休憩、免费手机充电等贴心服务，全方位解决旅客出行中的实际需求。

　　身穿红马甲的志愿者忙碌在站内各个角落，用耐心细致的服务、真诚热情的关怀，为返乡旅途注入满满暖意，让春运更有温度。据了解，此次春运“暖冬行动”是“粤志愿·迎新春”六大专项活动之一，通过志愿服务与春运保障相结合，用“志愿红”温暖“归家路”，保障旅客出行平安有序，营造温馨和谐的春运氛围。

　　文/图 惠报全媒体记者李燕文 通讯员徐俊杰