茫茫人流中，一个6岁的小女孩和亲人失散，慌慌张张东张西望，幸得志愿者的帮助，终于化险为夷找到亲人。这是8月1日发生在惠州火车站值守的市义家人小金口志愿服务队的爱心故事。

　　志愿者安抚照顾走失的女童

　　8月1日，市义家人小金口志愿服务队在岗位巡查过程中，志愿者欧国雄看到一位小女孩在出站检票口旁徘徊不定，慌慌张张地东张西望。欧国雄急忙走过去，询问小女孩，她的家人呢？结果是一无所获，欧国雄只好拿着扩音器呼叫，有没有丢失孩子的家长，屡试无果后，他只能带着小女孩向队长陈加华求助。

　　在找到亲人前，志愿者一直陪伴照顾着走失的小女孩。

　　陈加华第一时间向各部门做了汇报，并且到铁路派出所执勤点报案。由于出站口工作人员男性居多，还有就是毫无带娃经验的大学生志愿者，正不知道如何安抚孩子时，志愿者杨艾琳马上把手头工作交给旁边的志愿者，她说：“把孩子交给我吧！我是2个孩子的妈妈，带孩子有经验。”杨艾琳把孩子抱在怀里，安抚着孩子的情绪。在杨艾琳的细问下，小女孩说：她今年6岁了，是江西东乡人，跟爸爸一起坐火车（实际上是姑父与她一起），其它的就什么也不知道了。杨艾琳倒水给她喝，给她看动画片、吃水果，找来纸笔教她写字……

　　亲人相认，连连感谢志愿者相助

　　后来，铁路民警传来好消息，小女孩的姑父报案了：原来，小女孩找不到姑父，所以就跟着人群下车了，姑父找不到孩子，以为贪玩跑别的车厢去了，就一直在车厢里寻找，找着找着火车已经到了东莞东站。姑父报警后得知小女孩很安全，在惠州火车站出站口等着他回来接，就赶紧打的往惠州赶，终于，在走散了三个小时后得以团聚。姑父连连感激：“真是不幸中的万幸，孩子找到了，还好没有跟着人群走出火车站，还好你们志愿者及时发现，真的感谢你们，感谢铁路民警！”