“您好，我是大亚湾区社会心理服务指导中心的工作人员。居家隔离期间，请保持正常的作息……”近日，大亚湾区的居家隔离人员都会接到一通来自大亚湾区社会心理服务指导中心的心理关爱电话，隔离病毒不隔爱，为居家隔离人员送上“爱心包”。

大亚湾区社会心理服务指导中心的心理咨询师为隔离人员隔空送温暖。

　　居家隔离期间生活习惯、工作习惯、出行习惯等发生很大改变，可能带来不便和心理变化。为有效回应居家隔离人员的心理服务需求，大亚湾区社会心理服务指导中心制定了《居家隔离人员心理服务方案》，选派5名专业工作人员组建“居家隔离人员心理疏导小组”为全区居家隔离人员送上包括一封信、一份指南、一条热线、一次测评在内的心理“爱心包”。

　　心理疏导小组联合基层疫情防控“三人小组”通过送达《致居家隔离人员的一封信》，与居家隔离人员建立链接；通过一份《居家隔离人员心理调适指南》，帮助他们进行情绪管理、放松练习和自我调节；通过开通服务热线，主动进行电话访谈，提供一对一的心理服务，按照一人一档的原则及时干预，确保服务到位；通过心理量表测评，对居家隔离人员的心理状态和心理问题进行评估和预警，陪伴他们更好地渡过这一特别的时期。

　　大亚湾区比邻深圳市，人员流动大，疫情防控也面临很大的压力。居家隔离人员的心理服务将成为区社会心理服务指导中心的常态工作。关注隔离人员的心理健康、提供贴心、周到的心理服务，是疫情下打造“服务型”政府的缩影。

　　文图 惠州报业全媒体记者马海菊 通讯员周艳飞